Новости строительства

Должников за воду отсеминарили

16.11.2011 г.

В тюменском водоканале вчера прошел семинар для управляющих компаний и ТСЖ. В мероприятии приняли участие свыше 50 представителей жилищников.
За круглым столом представители водоканала и организаций, занимающихся управлением жилым фондом, обсудили не только совместные действия по борьбе с задолженностью за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, но и прояснили многие вопросы взаимоотношений.
«Мы все представляем сферу жизнеобеспечения, от нашей работы зависит комфорт жителей города, поэтому мы должны объединить наши усилия по повышению качества оказываемых услуг, обмениваться опытом, совместно решать стоящие перед нами задачи и проблемы, - говорит Владимир Кильтау, директор по сбыту компании «Тюмень Водоканал», - нашим семинаром мы сделали первый шаг на этом пути. Тема семинара – работа с должниками и информационное обслуживание населения выбрана не случайно, от этого во многом зависит качество предоставляемых услуг. Для того, чтобы повышать качество – нужны финансовые средства, для того, чтобы знать все проблемы своих абонентов, нужно иметь эффективную обратную связь».

В рамках семинара его участники договорились объединить усилия по работе с должниками за услуги холодного водоснабжения и водоотведения.

Выяснилось, что некоторые управляющие компании уже начали применять метод перекрытия неплательщикам канализационного выхода квартиры. Специалисты водоканала планируют начать аналогичную кампанию в декабре.

По итогам семинара Владимир Кильтау предложил организовать отдельный бесплатный семинар для представителей УК и ТСЖ по принципам информационного обслуживания.

Источник: 72box.ru



Предыдущая новость
09.11.11 Тарифы ЖКХ снова обогнали инфляцию

Следующая новость
23.11.11 В Тюменской области банкротятся 30 застройщиков



Смотри также: Все новости >>
Подписаться на рассылку новостей портала >>

Рейтинг@Mail.ru
наверх